工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計會給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢?
什么樣的上海工業(yè)設(shè)計公司才算得上是高水準呢?什么樣的工業(yè)設(shè)計公司才能讓客戶滿意呢?其中的關(guān)鍵在于和客戶進行有效的溝通,最終讓雙方客戶都滿意的工業(yè)設(shè)計方案。
讓客戶滿意并不是一味妥協(xié),被客戶牽著鼻子走。有的工業(yè)設(shè)計公司就常會這樣做,奉行客戶就是上帝的原則,一切按客戶說的做。一般的服務(wù)行業(yè),這樣做很值得肯定,但是上海工業(yè)設(shè)計行業(yè)不同。它為客戶提供的不是一般的服務(wù),而是增值服務(wù),即幫助客戶創(chuàng)造更大的市場價值。如果你為客戶提供的設(shè)計方案只滿足了客戶的需求,但產(chǎn)品生產(chǎn)出來后并沒有為客戶帶來預(yù)期的市場價值,這樣客戶還是不會滿意的。
善于與客戶溝通,坦誠交流,是工業(yè)設(shè)計公司必須要學(xué)會的技巧??蛻舻囊缶哂泻艽蟮闹饔^性,并不一定是合理的??茖W(xué)合理的解釋,一般都能說服客戶,因為在客戶眼里,你才是專業(yè)的。但也不能太過強硬,必要時要學(xué)會妥協(xié),但這種妥協(xié)是要有原則性的,是堅持底線的情況下做出雙方都能接受的選擇。
產(chǎn)品設(shè)計不僅要滿足客戶需求,還得經(jīng)得起市場考驗。這對客戶來說而言,就上海工業(yè)設(shè)計公司的幫助,想要獲得更多產(chǎn)品附加值,從而獲得更大的市場效益,那么設(shè)計方案得經(jīng)得住市場考驗。